人才培訓是人力資本發展之基礎工作，財團法人向上社會福利基金會近年導入TTQS人才發展品質管理系統，建置完整的PDDRO訓練體系，遵循計畫（Plan）、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果評估(Outcome)各階段訓練流程之規範，以確保訓練流程之可靠性及正確性。

 

  今年基金會首次申請勞動部勞動力發展署TTQS人才發展品質管理系統(企業機構版)評核，即榮獲【銅牌】之肯定!! (為全台灣所有營利/非營利受評企業機構排名前27%以內，亦為獲獎單位中極少數之社福單位)。未來基金會將秉持著持續改善之精神，遵循TTQS訓練品質規範來推動教育訓練業務，提升訓練的深度和內涵，藉由知識之持續精進及傳承，強化員工之職能及專業知能，進而提升服務品質，使服務使用者獲得妥善教養及照顧。